A nível global, a recuperação pós-pandemia em 2022 foi temperada pela desaceleração, em termos constantes, impulsionada pela inflação elevada, aumento dos preços unitários e cadeias de abastecimento tensas.
Apesar do retorno da confiança do consumidor, do impulso sustentado no envolvimento com a beleza digital e da reintrodução de viagens e ocasiões sociais, ainda existem desafios para o setor de beleza e cuidados pessoais em 2023. A Euromonitor International analisa mais profundamente cinco tendências principais que agregam valor para os consumidores e impactando o consumo de beleza.
Premiumização e acessibilidade em beleza: consumidores de cuidados com a pele cada vez mais sensíveis ao preço em 2022
A inflação está tendo um impacto profundo na beleza e nos cuidados pessoais, resultando em mudanças sutis no consumo. À medida que os produtos de beleza e saúde se tornam mais caros devido às altas taxas de inflação globalmente, os consumidores são forçados a tomar decisões mais seletivas quando se trata dos produtos que compram. Essas mudanças variam de acordo com a segmentação do consumidor.
De acordo com a Voice of the Consumer: Beauty Survey da Euromonitor International, realizada de junho a julho de 2022 (n = 20.320), mais entrevistados globais em 2022 buscaram atributos sensíveis ao preço (como custo-benefício, benefícios multifuncionais, preço baixo), em comparação com 2021, ao comprar produtos para a pele; um aumento de aproximadamente 2,5 pontos percentuais.
Mais entrevistados globais em 2022 procuraram atributos sensíveis ao preço em comparação com 2021, ao comprar produtos para a pele
Fonte: Voice of the Consumer: Beauty Survey da Euromonitor International, realizada de junho a julho de 2022 (n=20.320)
Os resultados sugerem que mais buscadores de qualidade e compradores premium buscaram preços mais baixos, como por meio de promoções ou marcas acessíveis a preços no ano de 2022 em comparação com 2021. Os preços baixos, no entanto, tornaram-se menos influentes para valorizar os compradores em 2022 em comparação com o ano anterior – o que parece contraditório no início, mas poderia sugerir que os compradores de valor aceitam a inevitabilidade do aumento dos preços e estão mais focados em encontrar cuidados multifuncionais ou multibenefícios para a pele. À medida que 2023 avança, espera-se que o conceito de “valor” evolua de maneira dinâmica, à medida que os consumidores de beleza reconsideram seus hábitos de consumo, como os que buscam eficácia sendo mais sensíveis ao preço em 2022 em comparação com 2021.
Beleza liderada por ingredientes: a química verde destaca o papel influente da biotecnologia na inovação
Em meio a recalls e processos judiciais de alto nível (como o processo pendente de 2023 sobre permanentes e relaxantes químicos), os consumidores de beleza estão se tornando cada vez mais conscientes dos ingredientes. A conscientização aumentada pela pandemia de superfícies e o amplo tempo livre do consumidor durante os bloqueios impulsionaram o interesse e o desempenho de marcas de ingrediente único. Mesmo os mercados de beleza mais desregulados estão considerando regras mais rígidas, como a Lei de Regulamentação de Modernização de Cosméticos de 2022 nos EUA.
A primeira marca circular da Malásia, R+B, formula produtos para cuidados com a pele a partir de ingredientes à base de plantas, atendendo ao consumidor com consciência ecológica e à confiança crescente do consumidor na marca devido à familiaridade das formulações.
O resultado é um maior apetite do consumidor por sustentabilidade, biotecnologia e conceitos internacionais de beleza. Combinando essencialmente a sustentabilidade ambiental com os avanços da biotecnologia, a “química verde”, que se concentra na eliminação de substâncias perigosas e na adição ou substituição de ingredientes anteriores por outros de base biológica, surgiu como uma área de foco importante entre os players de beleza e cuidados pessoais. “Upcycling” é a mais recente inovação da química verde, que se refere à transformação de um subproduto ou fluxo de resíduos em um ingrediente utilizável, e é um segmento que deve acelerar em 2023.
Desfocando espaços de bem-estar: expansão bidirecional de beleza e categorias adjacentes
Impulsionadas pela crescente demanda do consumidor por saúde e prevenção holística desde o surgimento do COVID-19, empresas de setores de bens de consumo correram para mesclar portfólios tradicionais com necessidades emergentes de saúde. O resultado é uma expansão bidirecional que inclui categorias indistintas e ofertas híbridas em cuidados com a casa, alimentos nutritivos, moda e vestuário e suplementos, para citar alguns.
Embora este não seja um fenômeno novo exclusivo de 2023, espera-se que a beleza fortaleça sua sobreposição com outras indústrias, especialmente a saúde do consumidor.
“Aparência saudável” foi a forma número 1 de beleza percebida entre os consumidores globais
Fonte: Voice of the Consumer: Beauty Survey da Euromonitor International, realizada de junho a julho de 2022 (n=20.320)
A beleza como saúde foi particularmente importante para os baby boomers e a Geração X, mas o foco da geração do milênio e da Geração Z na saúde preventiva ressalta a necessidade de as marcas ganharem a confiança dos consumidores como um “melhorador holístico da saúde” nos próximos anos.
Apoiando a saúde e o bem-estar das mulheres: um amplo espectro de estados de necessidade
À medida que o discurso sobre o empoderamento feminino e a inclusão de gênero se amplia, uma maior conscientização sobre a saúde da mulher terá um impacto notável na indústria a partir de 2023. A saúde da mulher abrange várias áreas de cuidado ao longo do ciclo de vida da mulher, desde a puberdade e fertilidade até a menopausa e além. A identificação de lacunas no espectro de soluções de bem-estar feminino apresenta oportunidades para as marcas de beleza pensarem além dos espaços convencionais de inovação.
Por exemplo, uma maior compreensão de como os desequilíbrios hormonais se correlacionam com as mudanças nas necessidades da pele e do cabelo (ressecamento, afinamento, elasticidade) apresenta perspectivas para o alinhamento das rotinas de beleza com soluções personalizadas para cuidados com o ciclo, menopausa e saúde materna. Da mesma forma, a exploração de espaços convergentes, como cuidados íntimos e bem-estar sexual, viria como uma extensão natural de estratégias que endossam uma abordagem mais holística voltada para o bem-estar. Para as marcas de beleza, parte do desafio será mapear o investimento certo neste espaço, já que a entrada pode vir de diferentes formas, e avaliar a prontidão do mercado e a demanda do consumidor por produtos e serviços centrados na jornada hormonal natural.
Da Função à Emoção: Aplicações da Neurociência emergem na beleza e cuidados pessoais
À medida que os consumidores de beleza buscam novidades e inovações, valores emocionais, como benefícios internos para a saúde e identidades de valor social, tornaram-se fatores essenciais nas decisões de compra dos consumidores de beleza.
A marca de velas Nette, com sede nos Estados Unidos, utiliza neurossentos para criar velas e fragrâncias, com base na análise da Science of Wellness da IFF, que combina inteligência artificial com neurociência.
A neurociência, especialmente a detecção de ondas cerebrais, está começando a ser usada como um sinal biométrico para avaliar a funcionalidade emocional. O conceito de “neuroscents”, que provoca respostas emocionais neurologicamente comprovadas, abre novas oportunidades para os players de fragrâncias e ingredientes em 2023, não apenas para fornecer o produto, mas também para educar os consumidores neste segmento emergente.
A demanda continuará por beleza e cuidados pessoais que eduquem, encantem e agreguem valor
Com base no desempenho de 2022, as perspectivas para 2023 são cada vez mais cautelosas devido à menor confiança e poder de compra do consumidor. No entanto, como é evidente desde antes do COVID-19, os consumidores de beleza estão continuamente buscando novidades e inovações.
Prevê-se que a indústria global de beleza e cuidados pessoais registre um CAGR de 3% em termos constantes durante o período de previsão
Fonte: Euromonitor International
Embora a contenção do consumidor deva ser mais aparente no setor em 2023, também há amplas oportunidades para os players de beleza se posicionarem como especialistas na área e guias confiáveis nessas cinco principais tendências.
Fonte: Euromonitor International 25.05.2023
