Estudo global aponta crescimento do setor impulsionado por autocuidado, inovação e comportamento híbrido de consumo
O mercado de beleza segue em expansão no cenário internacional. Segundo o relatório Global Health & Beauty Pulse 2025, conduzido pela Criteo com mais de 14 mil consumidores em diferentes países, 73% dos entrevistados afirmam que pretendem manter ou aumentar os gastos com a categoria nos próximos anos.
No Brasil, esse otimismo se traduz em projeções robustas. A Redirection International estima que o segmento deve superar a marca de US$ 40 bilhões até 2027, sustentado pela valorização do autocuidado, pela introdução de inovações e pela chegada de novos perfis de consumidores.
Jornada de compra mais complexa
O levantamento indica que a trajetória de decisão de compra tornou-se mais extensa. Em média, os consumidores levam 18 dias entre o primeiro contato com um produto e a efetivação da compra. Ainda assim, a agilidade permanece presente: quase 90% dos entrevistados já adquiriram itens no mesmo dia em que os descobriram.
Os principais canais de descoberta são marketplaces e sites de varejo (57%), seguidos por mecanismos de busca (52%) e redes sociais (47%). A decisão final é fortemente influenciada pela pesquisa: 66% dos consumidores comparam preços online, 53% consultam avaliações e 52% utilizam o celular para verificar valores dentro das lojas.
A integração entre os ambientes físico e digital também é evidente. Quase metade dos compradores (48%) adota a estratégia ROPO, pesquisar online e concluir a compra offline , enquanto 79% ainda preferem avaliar os produtos pessoalmente antes de adquiri-los.
Fidelidade no público premium e masculino
O estudo também ressalta a força do segmento premium, no qual os consumidores tendem a investir mais tempo em pesquisa e comparação. Uma vez conquistados, demonstram elevado grau de fidelidade às marcas.
Entre os homens, grupo que ganha protagonismo no setor, 32% relatam raramente trocar de marca, 35% priorizam formulações com ingredientes naturais e 33% mantêm a preferência por realizar suas compras em pontos de venda físicos.
