No Brasil e no México, uma grande maioria (87%) considera importante um bom serviço de chatbot ao interagir com um negócio; para 61%, isso é prioridade máxima Pelo menos 87% dos consumidores no Brasil e no México se consideram menos leais às marcas do que há dois anos, apontou a empresa de soluções digitais ServiceNow, […]
Estimativa aponta alta da produção entre 0,8% e 2% no ano; exceção fica por conta do vidro A indústria brasileira de embalagens iniciou 2024 com desempenho acima do esperado, considerando-se a maior parte das matérias-primas utilizadas no processo produtivo. No geral, o setor poderá crescer entre 0,8% e 2% no ano, com ponto médio em […]
O segmento de consumo feminino é numeroso, diversificado, multifacetado e cada vez mais influente. Assim, conhecer a dinâmica daquilo que as mulheres querem, as suas preferências, necessidades e comportamentos, é fundamental para moldar estratégias de mercado, impulsionar a inovação e promover o crescimento inclusivo em todas as indústrias. Este artigo explora e oferece os três […]
O retalho, como todas as outras indústrias, teve de responder rapidamente aos desenvolvimentos sociais e às mudanças de atitude do público dos EUA. Com a explosão da IA, abriu-se uma nova porta para o marketing e a publicidade de retalho, que irá romper fronteiras e expandir os limites da imaginação dos consumidores. Este artigo discute […]
Estudo da Kantar aponta que domicílios com uma ou duas pessoas são os maiores compradores de marcas Premium A média de moradores por domicílio no Brasil caiu de 3,31, em 2010, para 2,79, em 2022, de acordo com o último censo divulgado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Essa diminuição nos lares impactou, consequentemente, o consumo de […]
Mulheres são as que lideram o consumo online Em 2023, o valor gasto em compras pela internet somou R$ 185,7 bilhões, uma alta de 10% se comparado com o ano de 2022. No período, foram registrados cerca de 395,11 milhões de pedidos, com ticket médio de R$ 470 por cliente. Esses são dados de um levantamento […]
A Mintel, uma renomada empresa de pesquisa de mercado global, anunciou o lançamento do Mintel Leap, descrito como uma “inteligência artificial de inteligência de mercado” que promete transformar a maneira como as empresas realizam pesquisas. “O Mintel Leap é uma revolução na IA”, afirma Matt Nelson, CEO da Mintel. “Graças à IA generativa de ponta, […]
PagSeguro prevê movimentação do comércio eletrônico de US$ 479 bi neste ano, devendo alcançar US$ 870 bi até 2026 nos seis principais mercados da região O PagSeguro, empresa de pagamentos internacionais do PagBank anuncia o lançamento do estudo “E-commerce and Payment Landscape in Latin America: Insights for the retail, travel, betting, gaming, streaming, online education, and cryptocurrency verticals” (“Cenário […]
O estudo é da Bain & Company, que mapeou todo o ecossistema do luxo no Brasil O mercado de luxo no Brasil, que movimentou R$74 bilhões em 2022, deve apresentar um crescimento entre 6% e 8% ao ano até 2030, podendo atingir R$ 133 bilhões em faturamento, conforme aponta o estudo da Bain & Company, […]
Os dados são da VTex e foram comparados com os resultados do mesmo período de 2022 A estratégia de venda por meio do Live Shopping, transmissões de compras interativas, registrou um volume bruto de mercadorias (GMV) no primeiro semestre deste ano três vezes maior em relação ao mesmo período de 2022, quando comparado com outros […]
Todos os segmentos cresceram, com destaque para Alimentação – Food Service (17,5%), Saúde, Beleza e Bem-Estar (13,7%), Entretenimento e Lazer (12,4%), Alimentação – Comercialização e Distribuição, e Serviços e Outros Negócios (11,8%) Indicando ter superado a fase de recuperação mais aguda da pandemia, o setor de franquias manteve a curva de crescimento e registrou uma […]
Com a onda de calor assolando o País, o varejo on-line encarou uma alta na venda de produtos relacionados às altas temperaturas. Um levantamento da Nuvemshop mostra que já foram comercializados mais de 93 mil itens como protetor solar, bronzeador, chapéu, boné, óculos de sol e camisetas regatas. A consulta foi feita com a base […]