Mary Kay lança ferramenta de IA para escolha personalizada da base

AI Foundation Finder marca novo passo da marca em inovação digital, inclusão e personalização na beleza, com apoio à atuação de suas consultoras independentes

Com o compromisso de transformar a experiência de compra e elevar a personalização na beleza, a Mary Kay Inc. anuncia o lançamento do AI Foundation Finder, uma ferramenta de inteligência artificial avançada que permite ao consumidor encontrar o tom de base ideal com apenas alguns toques no celular. Desenvolvida para integrar ciência, tecnologia e inclusão, a novidade também fortalece o suporte às Consultoras de Beleza Independentes da marca, combinando inovação e capacitação.

Por meio de uma tecnologia própria, o AI Foundation Finder escaneia o rosto do usuário em tempo real via câmera do celular, detectando com precisão 151 pontos faciais. A partir desses dados, analisa o tom da pele com base em uma escala patenteada de 10 tons, cientificamente desenvolvida para representar com fidelidade a diversidade de tons de pele humana. A ferramenta então recomenda, em segundos, o tom mais adequado dentro da linha Mary Kay® Flawless Face — respeitando variações de subtons e acabamentos.

“O AI Foundation Finder é parte da nossa missão de liderar a inovação na interseção entre beleza e tecnologia. Ele eleva a experiência do consumidor ao tornar o processo de escolha da base mais simples, eficaz e inclusivo”, afirma Dra. Lucy Gildea, Chief Brand & Innovation Officer da Mary Kay. “Além disso, empodera nossas consultoras ao oferecer uma solução precisa e personalizada, adaptada às necessidades de cada cliente.”

A inovação foi desenvolvida com exclusividade para o ecossistema de vendas diretas da marca, um diferencial importante frente ao mercado global. Segundo James Whatley, Chief Information Officer da Mary Kay, o objetivo é oferecer “uma experiência de compra intuitiva e hiperpersonalizada, conectando tecnologia de ponta à atuação humana e à expertise das consultoras da marca”.

Os resultados de testes de usabilidade validam o impacto da solução:

• 83% dos consumidores afirmaram estar propensos a comprar o tom recomendado pela IA;

• 100% das Consultoras Independentes relataram que pretendem utilizar a ferramenta em seus atendimentos.

• A tecnologia já está integrada ao ambiente digital da marca, disponível via e no iCatalog, e será lançada gradualmente em mercados internacionais nos próximos meses.

O lançamento do AI Foundation Finder reforça o posicionamento da Mary Kay como líder global em inovação digital na beleza, ampliando seu legado de mais de 60 anos de atuação no setor e reafirmando seu compromisso com inclusão, ciência e empoderamento feminino.