Marca brasileira de dermocosméticos transforma creators em canal de vendas e acumula mais de 300 mil conteúdos produzidos por parceiros.
A Zencial, marca brasileira de dermocosméticos fundada em 2022, acelera sua expansão por meio do social commerce e projeta alcançar R$ 300 milhões em vendas em 2027. A companhia foi apontada pelo TikTok como a marca número 1 de beleza do TikTok Shop Brasil e afirma ter multiplicado por quase dez sua operação na plataforma nos últimos 12 meses.
A estratégia é sustentada por uma rede de criadores que atua diretamente na descoberta e na conversão dos produtos. Mais de 300 mil conteúdos já foram produzidos por creators parceiros da Zencial, alcançando mais de 1,7 milhão de visualizações por dia. Desde o início da operação, mais de 7 mil criadores efetivamente geraram vendas e receberam, em conjunto, mais de R$ 6 milhões em comissões.
O modelo coloca os creators como parte da estrutura comercial da empresa. Por meio do programa da Zencial, os parceiros produzem conteúdos sobre os dermocosméticos e recebem comissões de acordo com as vendas geradas. Dessa forma, apresentação, recomendação e compra podem acontecer dentro do mesmo ambiente, seguindo o conceito de discovery commerce adotado pelo TikTok Shop.
Um dos resultados mais expressivos veio do lançamento do sérum facial com GHK-Cu, em maio de 2026. O produto começou com seis pedidos no primeiro dia e, em 30 dias, ultrapassou R$ 2,5 milhões em GMV, desempenho quatro vezes superior ao melhor lançamento anterior da companhia. Após três meses e meio, o sérum acumulava mais de R$ 13 milhões em vendas e 125 mil pedidos.
A expansão acontece paralelamente ao desenvolvimento do portfólio. Atualmente, a Zencial reúne 14 produtos entre skincare e haircare e trabalha com ingredientes e tecnologias como PDRN, peptídeos, exossomos, GHK-Cu, ácido hialurônico, retinol, ácido glicólico e ácido tranexâmico. A marca posiciona ciência, tecnologia e inovação como pilares para o desenvolvimento dos dermocosméticos.
Fundada por Gabriel Lombardi, a empresa pretende sustentar o crescimento com ampliação da presença digital, do portfólio e da comunidade de criadores. O TikTok Shop permanece como uma das principais frentes dessa estratégia, permitindo que a companhia desenvolva uma estrutura de distribuição menos dependente dos modelos tradicionais de mídia e varejo.
O avanço ocorre em um momento de rápida expansão do social commerce no país. Em seu primeiro ano de operação no Brasil, o TikTok Shop registrou crescimento de 102 vezes no GMV médio diário mensal, enquanto a média de criadores afiliados ativos aumentou 46 vezes. Cosméticos também estão entre as categorias de maior destaque nas transmissões de live commerce da plataforma.
Com a meta de R$ 300 milhões para 2027, a trajetória da Zencial evidencia como creators começam a assumir uma função que ultrapassa a comunicação no mercado de beleza. Ao integrar conteúdo, influência, distribuição e conversão, a empresa utiliza a economia de criadores como uma estrutura efetiva de aquisição de consumidores e crescimento do negócio.
