Programa é ampliado para as mais de mil lojas da Natura e reforça papel do consumidor em um elo fundamental na reciclagem
Quando um produto chega ao fim, a história da embalagem não precisa terminar. A Natura reforça a importância da economia circular ao convidar os consumidores a levarem suas embalagens vazias de cosméticos às lojas e participarem do NaturaRecicla, programa voltado à reciclagem de resíduos pós-consumo. Neste Dia do Consumo Consciente, celebrado neste 15 de outubro, a marca anuncia a expansão da iniciativa para todas as suas mais de mil lojas no Brasil.
O programa oferece um benefício para o bolso: a cada três embalagens entregues, de qualquer marca, o consumidor recebe R$15 de desconto em compras a partir de R$150, realizadas no momento da devolução. Para participar, basta levar as embalagens, de qualquer marca de cosméticos, para a loja Natura mais próxima.
O incentivo responde ao desafio socioambiental de dar um destino adequado às embalagens depois do uso e, ao mesmo tempo, representa um impacto positivo para os negócios. Dados da companhia aliados à escuta ativa da sociedade mostram que os consumidores que participam da logística reversa visitam as lojas físicas com mais frequência quando comparado aos demais consumidores.
“O desafio da circularidade está, justamente, em gerar valor para todos os agentes da cadeia. Queremos incentivar o interesse e participação consciente do consumidor, oferecendo um benefício que faça diferença no bolso e gere um verdadeiro ganha a ganha para todos, incluindo as cooperativas de catadores, que têm um papel fundamental neste processo.” afirma Ana Costa, vice-presidente de Sustentabilidade, Jurídico e Reputação Corporativa da Natura.
Da loja para um novo ciclo
Depois da entrega, as embalagens são encaminhadas às cooperativas de catadores parceiras, responsáveis pela separação e pelo direcionamento dos materiais à reciclagem. Esse trabalho permite que plástico, vidro e alumínio sejam reaproveitados como matéria-prima.
Para valorizar essa etapa, a Natura remunera as cooperativas pelo serviço de triagem, apoia a capacitação das equipes e segurança operacional, contribuindo para fortalecer o trabalho e a geração de renda na cadeia da reciclagem.
Logística reversa amplia resultado em lojas
O engajamento dos consumidores em logística reversa impulsiona diretamente os resultados da Natura. Um exemplo marcante ocorreu no semestre passado com a arrecadação de liners — verso siliconado de figurinhas de álbuns colecionáveis, com alto grau de dificuldade de reciclagem. As lojas recolheram mais de 80 quilos do material (equivalente a mais de 250 mil unidades ou cerca de 390 álbuns de 1.000 figurinhas cheios). Ação foi uma parceria com a Polpel Fibras, uma das poucas empresas no mundo especializada na reciclagem de liner, esses papéis foram transformados em matéria-prima para embalagens e cartuchos da marca.
A iniciativa, entre junho e julho, movimentou R$4,45 milhões em receita bruta, em cerca de 21 mil transações, mostrando como as ações de reciclagem podem mobilizar os consumidores e gerar resultados para o negócio. O ticket médio registrado foi cerca de 50% maior.
Como participar do NaturaRecicla:
• Separe três embalagens vazias e limpas de cosméticos, de qualquer marca.
• Leve os materiais a uma loja Natura, própria ou franquia, e procure a equipe, mesmo que não haja urna de coleta.
• Receba R$15 de desconto em compras a partir de R$150, realizadas no momento da entrega.
• O benefício pode ser combinado com outras promoções e com o cashback da marca, com limite de um resgate diário por CPF.
