Entrada da gigante varejista amplia disputa on-line no segmento na esteira do avanço de concorrentes como Magazine Luiza e B2W no período de isolamento social

A Amazon anunciou hoje o lançamento no Brasil de um programa de compra recorrente de itens de supermercados, como higiene, alimentos, limpeza e bebidas. O movimento intensifica a competição na venda on-line no segmento de supermercados após o início da pandemia no país. Desde o começo do isolamento social, houve um aumento no volume desses produtos à venda nos sites de empresas como Magazine Luiza e B2W (Americanas.com, Submarino), rivais diretas da Amazon.

O cliente pode se cadastrar a partir de hoje no site da empresa, na aba “Programe e Poupe”, e receber desconto de 10% nos pedidos dos itens que fazem parte do programa de assinatura. A primeira entrega é paga. Há frete grátis a partir da segunda entrega. O consumidor agenda as entregas, em intervalos que podem ser mensais a semestrais, e a Amazon faz os envios automaticamente. O programa lançado inclui produtos de empresas como L’Oreal, Nestlé, Procter & Gamble e Reckitt Benckiser, entre outras.

Clientes inscritos no programa Amazon Prime não pagam o frete da primeira entrega e podem ter descontos de até 15% em itens selecionados para bebês e crianças. No comunicado ao mercado, a empresa não informa se há impacto na rentabilidade dessas categorias com a iniciativa e como isso seria absorvido — se os custos comerciais serão divididos junto à indústria fornecedora ou absorvidos pela Amazon.

Produtos desses segmentos têm margens de lucro baixas, inferiores a de outros itens como eletrônicos e eletrodomésticos.

Operações de comércio eletrônico no país ainda exigem altos investimentos e a maioria opera no prejuízo, segundo consultores da área. A Amazon não informa os seus números no Brasil.

No país, há alguns sites de venda de itens de supermercados, como o Shopper, que já oferecem esse sistema de compra e entrega, mas com frete grátis acima de determinado valor.

Desde 2019, a Amazon acelerou o anúncio de ações no país, como o lançamento do Amazon Prime e a venda por shopping virtual (“marketplace”) de novas categorias de produtos, mas o Brasil tem importância pequena dentro do portfólio global do grupo americano.

Neste ano, o Magazine Luiza aumentou o número de empresas que vendem itens de supermercado em seu site e aplicativo e tornou a área um dos focos da operação. A B2W, dona da Americanas.com e do Submarino, comprou nesse ano a Supermercados Now, plataforma de venda e entrega de mercadorias de varejistas parceiras da empresa.

Fonte: Valor Econômico 07.07.2020