Não há dúvida de que os salões enfrentaram desafios inimagináveis ​​em 2020 e continuam a reavaliar como fazer negócios; fornecer a combinação certa de serviços é um fator-chave nesse processo.

Os dados da Kline PRO fornecem insights sobre o desempenho dos serviços de salão e produtos de varejo que podem ajudar a mapear o caminho para a recuperação nos próximos dias. As descobertas notáveis ​​sobre os serviços de salão de beleza nos EUA de seu relatório publicação recente são:

Serviços de ondulação (sim, permanentes!)

– Se você esperar o tempo suficiente, as coisas voltam em grande estilo, e isso parece verdade para permanentes. O início de 2020 viu um aumento nas permanentes e foi retomado em junho, quando os salões começaram a reabrir.

– O terceiro trimestre viu 16,7% mais serviços permanentes do que o terceiro trimestre de 2019.

– A receita cresceu 20,2%.

– O preço médio de um permanente e corte é US$ 91,54 (+ 2,2%); permanente é apenas US$ 78,59 (+ 3,3%).

 Tratamentos de queda de cabelo

– Quer a queda de cabelo seja um resultado direto do estresse induzido pelo COVID ou as pessoas estejam apenas percebendo mais o problema, os clientes estão se dirigindo aos salões de beleza para obter ajuda.

– O número de tratamentos aumentou 92,4% em comparação com o terceiro trimestre do ano passado.

– O preço médio é de US$ 63,73, alta de 5,8% no mesmo período.

Tudo isso combina para mostrar um aumento na receita de 103,6%.

Consultas

-Os estilistas são os especialistas, e fechamentos de salões trouxeram este ponto para casa quando os clientes tomaram medidas DIY e tiveram resultados menos do que desejáveis. Para ajudar os clientes a determinar seus próximos passos após acidentes domésticos, os salões de beleza oferecem consultas presenciais e virtuais.

-O número de consultas aumentou 18,8% em relação ao terceiro trimestre do ano de 2019.

-Curiosamente, o preço médio de uma consulta caiu 38,8% de uma média de US$ 102,62 para US$ 62,82. Esta é uma oportunidade para os salões capitalizarem o valor de sua expertise e aumentarem os preços.

Cor Corretiva

-Este serviço teve um início lento este ano. Então, os salões fecharam e os clientes resolveram resolver o problema por conta própria. A partir de junho de 2020, tanto o número de serviços (exceto agosto) quanto a receita apresentaram aumento em relação ao ano anterior. Assim que os salões retornarem aos níveis de operação igual antes da pandemia é provável que a necessidade desse serviço diminua.

-O preço médio subiu em todos trimestres deste ano, com uma média anual acumulada de US$ 127,09, 12,9% a mais que no mesmo período do ano passado.

Serviços para cílios

-Conforme o uso da máscara se tornou obrigatório, o foco nos serviços de cílios aumentou. A alta começou em julho e se prolongou pelo terceiro trimestre.

-O número de serviços aumentou 4,4% no terceiro trimestre de 2020 em relação ao ano anterior

-As receitas aumentaram 20,6% com um preço médio de US$ 68,06 (+ 15,5%).

Ainda há um caminho a percorrer para a recuperação, pois muitos estados continuam a restringir as operações dos salões de beleza em seus esforços para conter a disseminação do Coronavírus. Mas há esperança no horizonte, à medida que o lançamento da vacinação está em andamento, proporcionando aos estados um caminho para permitir a retomada dos negócios.

Kline PRO é um banco de dados interativo abrangente que permite aos usuários acessar os dados de desempenho mais recentes na indústria de cuidados profissionais para os cabelos nos Estados Unidos e Canadá. Com base nas transações reais do salão de um painel de milhares de salões, ele produz dados de serviço e vendas de nível de categoria, marca e produto em uma base trimestral.