Marcas transformam o feedback de suas comunidades digitais em insights poderosos para lançar e aprimorar produtos e, de quebra, conquistar a lealdade dos clientes No ano passado, durante uma videoconferência promovida pela Sallve, uma consumidora revelou a representantes da marca de skincare que não usava saia porque ficava com as coxas assadas. Outro cliente, triatleta, disse […]
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Pesquisa realizada pelo Portal da Promo consultou mais de 2300 consumidores para gerar insights ao mercado Com o objetivo de descobrir e compartilhar os atributos mais eficazes e os gatilhos mais poderosos para atrair consumidores em uma ação promocional, o Portal da Promo realizou a pesquisa “Raio-X da Promoção 2021”. O estudo foi dividido em […]
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A Kantar identificou, e interpretou dez fatos sobre o comportamento dos consumidores durante a crise da Covid-19, de modo a separar as reações emocionais dos efeitos de longo prazo. “Focamos os aspetos que verdadeiramente mostram o que acontece às rotinas de cuidados pessoais, alimentação e bebidas, enquanto as pessoas ficam em casa, de modo a […]
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