CeraVe, La Roche-Posay e SkinCeuticals se destacam em índice que analisa a visibilidade de marcas nas principais plataformas de inteligência artificial
A inteligência artificial começa a ocupar um papel relevante na descoberta e na recomendação de produtos de beleza. Um levantamento da 5W Public Relations analisou a presença de marcas do setor nas respostas geradas por algumas das principais plataformas de IA e identificou empresas de skincare entre os nomes com maior participação nas citações.
O Beauty AI Visibility Index 2026 avaliou 25 grandes marcas do mercado de beleza dos Estados Unidos a partir de mais de 80 perguntas relacionadas ao consumo, realizadas no primeiro trimestre de 2026. A análise considerou respostas apresentadas por ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini e Google AI Overviews.
No ranking geral de participação nas citações, The Ordinary aparece com 7%, seguida por CeraVe, Sephora, La Roche-Posay e Charlotte Tilbury. Entre as marcas especificamente associadas aos cuidados com a pele, CeraVe, La Roche-Posay e SkinCeuticals ganham destaque no levantamento.
Credenciais clínicas fortalecem presença digital
Um dos aspectos associados ao desempenho das marcas de skincare é a construção de posicionamentos ligados à dermatologia, eficácia e comprovação clínica. Essas características fornecem um conjunto amplo de informações sobre ingredientes, benefícios, aplicações e necessidades da pele, elementos frequentemente considerados em consultas realizadas pelos consumidores nas ferramentas de inteligência artificial.
CeraVe, La Roche-Posay e SkinCeuticals construíram parte relevante de sua comunicação em torno de credenciais científicas e dermatológicas. Esse posicionamento, além de orientar estratégias tradicionais de marketing, passa a ganhar uma nova dimensão diante da expansão das interfaces generativas como ponto de contato entre consumidores e informações sobre beleza.
IA cria nova frente para visibilidade das marcas
A análise da 5W Public Relations evidencia uma mudança importante para as estratégias digitais do setor. Com consumidores recorrendo a assistentes de IA para pesquisar produtos, ingredientes, rotinas e soluções para diferentes necessidades, a presença de uma marca nas respostas dessas plataformas pode se tornar mais um indicador de sua visibilidade no ambiente digital.
Esse cenário adiciona uma nova camada às estratégias de SEO e conteúdo. Além da presença nos mecanismos tradicionais de busca e nas redes sociais, empresas de beleza passam a observar como informações sobre seus produtos e posicionamentos são encontradas, interpretadas e apresentadas pelos sistemas generativos.
Para os profissionais de marketing, o movimento reforça a importância de conteúdos digitais claros, consistentes e respaldados por informações verificáveis. Dados sobre formulações, evidências de eficácia, ingredientes e indicações de uso podem assumir maior relevância à medida que ferramentas de IA passam a intermediar parte da jornada de descoberta do consumidor.
O levantamento também sinaliza que a disputa por visibilidade digital está avançando para além dos resultados convencionais de busca. Nesse ambiente, marcas com presença informacional consistente e atributos claramente estabelecidos encontram uma nova oportunidade de ampliar sua exposição durante as pesquisas realizadas por consumidores de beleza.
