Pesquisa aponta que 86% dos entrevistados compram de maneira omnichannel. A taxa sobe para 90% entre os consumidores com menos de 55 anos Pesquisa aponta que 86% dos entrevistados compram de maneira omnichannel. A taxa sobe para 90% entre os consumidores com menos de 55 anos A maioria dos consumidores entre 18 e 34 anos […]
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A importância das marcas entenderem de qual geração é o seu consumidor e quais são seus valores e anseios; a relevância de uma experiência em lojas físicas com mais aplicação tecnológica e a interação digital foram alguns dos destaques no segundo dia de evento Para falar sobre as diferenças entre as gerações e seus comportamentos […]
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A Kantar identificou, e interpretou dez fatos sobre o comportamento dos consumidores durante a crise da Covid-19, de modo a separar as reações emocionais dos efeitos de longo prazo. “Focamos os aspetos que verdadeiramente mostram o que acontece às rotinas de cuidados pessoais, alimentação e bebidas, enquanto as pessoas ficam em casa, de modo a […]
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Uma experiência em todos os canais é a nova realidade do varejo. À medida que aparelhos digitais permitem que os consumidores façam compras onde e como bem entenderem, a “ida” às compras em uma loja física precisa ser repensada. Os consumidores não estão simplesmente usando lojas físicas como “showrooms”— examinando os produtos na loja e, […]
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Segundo um levantamento da consultoria britânica Mintel, os conceitos tradicionais de gênero estão sendo superados por boa parte dos consumidores e consumidoras do País. Mulheres muito atarefadas procuram cada vez mais produtos práticos, enquanto os homens estão mais preocupados com a beleza e procurando mais cosméticos, segmento cujo público sempre foi predominantemente feminino. “As pessoas […]
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Consumidores latinoamericanos estão aceitando conselhos e adotando ferramentas para ajudar a gerenciar seus perfis virtuais. A vida num ambiente que é um misto de online e offline (digital e físico) traz desafios particulares. Sim, é um fenômeno global. Mas ele está tomando seu próprio caminho na América Latina. Agora, latinoamericanos conectados esperam soluções inovadoras e […]
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Protestos registrados e compartilhados nas redes sociais, influência do futebol, e-commerce em alta e força da TV vinculada à internet. Características do comportamento digital brasileiro foram mapeadas no estudo Digilats JWT 2013, realizado pela JWT ao longo do ano passado e início deste, em nove países da América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México, […]
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