Com foco na interação entre mente e pele, empresa utiliza neurossinalização para desenvolver produtos com benefícios emocionais comprovados, como os novos sabonetes da linha Olly
O cuidado pessoal está deixando de ser apenas uma questão estética para se tornar uma experiência sensorial e emocionalmente significativa. De olho nessa transformação do comportamento do consumidor, a Unilever tem investido em uma abordagem inovadora que une ciência, bem-estar e tecnologia: a neurossinalização, método que permite rastrear, em tempo real, como estímulos sensoriais impactam o cérebro humano.
A estratégia está no centro da formulação de novos produtos da companhia, como os sabonetes líquidos da marca Olly, lançados recentemente nos Estados Unidos com a promessa de melhorar o humor por meio de fragrâncias desenvolvidas com base em evidências científicas.
“Estamos criando produtos que interagem com as emoções, não apenas com a pele”, resume Timo Giesbrecht, Líder de Percepção Sensorial e Neurociência da Unilever.
A neurossinalização se baseia no monitoramento da comunicação entre neurônios, sinais elétricos e químicos que sustentam desde percepções até emoções e comportamentos. Com esse conhecimento, a Unilever desenvolve o conceito de neurocosmética, que visa criar cosméticos capazes de estimular respostas emocionais positivas, indo além da eficácia funcional tradicional.
A conexão mente-pele, amplamente discutida dentro da psicodermatologia ganhou força após a pandemia, quando consumidores passaram a buscar soluções integradas que aliem bem-estar emocional e autocuidado.
Nesse contexto, a fragrância ocupa papel central. Por se conectar diretamente ao sistema límbico (área do cérebro ligada às emoções), o olfato tem um impacto profundo e imediato sobre o estado emocional, um diferencial que a Unilever está explorando com precisão científica
A aplicação prática da neurossinalização teve início com o Lux Magical Orchid, sabonete líquido cuja fragrância demonstrou, via EEG (eletroencefalografia), aumentar a autoconfiança dos usuários em apenas 100 milissegundos, antes mesmo que o cérebro processe conscientemente a informação.
Seguindo essa linha, os sabonetes Olly disponíveis nas versões Renew, Revive, Awake e Bright foram desenvolvidos com fragrâncias direcionadas a estados emocionais específicos. Cada aroma foi testado com tecnologia EEG, que detecta ondas cerebrais em faixas como Alfa (relaxamento). Beta (energia) e Gama (atenção). Os resultados comprovaram que cada fragrância é capaz de modular positivamente a atividade cerebral.
O apelo por produtos que proporcionem equilíbrio emocional não é trivial. Só nos EUA, o setor de bem-estar movimenta US$ 1,8 trilhão por ano. Cerca de 45% dos americanos afirmam investir ativamente em autocuidado, buscando soluções que aliem funcionalidade e sensação de bem-estar.
A Unilever vem consolidando liderança nessa frente ao lado de instituições como a Universidade de Liverpool, Universidade de Utrecht e o Monell Chemical Senses Center, sendo a empresa com maior número de publicações científicas na área, segundo dados da base Scopus.
Embora a neurossinalização possa ser aplicada a diversos sentidos, a Unilever tem concentrado seus esforços no olfato, por seu efeito direto sobre o cérebro emocional. Essa escolha estratégica é potencializada pelo novo centro de fragrâncias da empresa em Port Sunlight, que combina neurociência, inteligência artificial e engenharia sensorial para criar aromas que realmente impactam o humor dos consumidores.
“A fragrância não é um complemento. É parte essencial da experiência emocional que o consumidor tem com o produto”, enfatiza Giesbrecht.
Ao integrar ciência cerebral com desenvolvimento sensorial, a Unilever abre caminho para uma nova geração de produtos com eficácia emocional mensurável. Essa abordagem não apenas ressignifica a relação entre cosmético e consumidor, mas também reposiciona o setor de beleza como um aliado estratégico na promoção do bem-estar físico e mental.
Para os profissionais da indústria e especialistas em inovação, os avanços da neurossinalização oferecem uma nova fronteira de diferenciação em um mercado cada vez mais orientado por experiências significativas e personalizadas.
